Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم انا كنت اليوم الثلاثاء تاريخ ١١ فبراير ٢٠٢٥ الساعة الثامنة و٤٠ دقيقة كنت في مركز جدحفص الصحي كحالة طوارئ من منطقة النعيم وعاملني الصيدلاني بعدم احترام وكأنني أتسول منه الادوية وجعل يتكلم معي بطريقة وقحة لا يراعي لي كامرأة من ذوي الاحتياجات ولا فرق السن بيني وبينه ولم يقبل يعطيني ادويتي التي احتاجها للضغط والسكر وكأنني اطلب منه هدية او صدقة من عنده اتمنى يفهمون انهم المفروض بمعاملتهم الطيبة لنا تكون جزء من العلاج</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته&nbsp;<br /> تم التواصل مع المريضة نعيمة مهنا وتم الاعتذار منها لما قد تعرضت له من المعاملة<br /> وستقوم الادارة بالتواصل مع الموظف المعني وتوجيهه لمعاملة المرضى باسلوب احسن في المرات القادمة.</p>