Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم و رحمه الله و بركاته بالامس ذهبت الى مركز يوسف انجنير - مدينه عيسى - كنت مريض للغايه بالكاد ان احرك جسدي. موعدي كان بالساعه 4 عصراً عند الدكتورة - لينا الصفار - دخلت على الدكتوره في موعدي و عند نهاية فحصي طلبت منها اجازه مرضيه - ليومين - كوني لم استطيع الذهاب الى العمل اليوم - و حالتي قد تزداد اليوم المقبل ، تفاجأت برفض الدكتوره اعطائي اجازه مرضيه ليومين ، و قالت لي ( احنا ما نعطي اكثر من يوم اجازه ) و هذا ليس من حقها ان ترفض ذلك و صحة المواطن مهمه جدا و من حقي العلاج و الراحه. رفض الدكتوره و عدم تعاونها و قيامها بدورها الوظيفي و اعطائي حقي وكمواطن من الراحه موضوع ازعجني للغايه ، و انا صحتي في تدهور و احتاج الراحه. يرجى النظر في الموضوع و متابعته.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالعميل عدة مرات ولم يرد</p>