Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>يوم الثلاثاء الصباح ذهبت الى مركز انجنير الصحي للطوارىء لأني حامل وحرارتي ترتفع وتنزل-وينزل مني دم. مركزي الصحي في سترة ولكني كنت في منزل والدي وهذا اقرب لي ادخلوني الى التصنيف وعلى الوعم من اني اخبرتهم مشكلتي وان هناك دم وهذا يشكل خطر لي وللجنين!! صنفوني رقم ٥ واخبروني في الكتاب للمواعيد مع الاسف لا نستطيع ان نعطيك موعد لان التصنيف صنفوك حالة غير مستعجله!! شنو كنت بسوي لو صادني شي او البيبي!!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>رداً ًعلى شكوى المراجعة أزهار صالح &nbsp;&nbsp;&nbsp;/ الرقم الشخصي &nbsp;001008854 المقدمة بتاريخ 19/2/2025 حول نظام التصنيف &nbsp;.</p> <p>&nbsp;</p> <p>فور وصول الشكوى تم النظر في الأمر ثم الاتصال بمقدمة الشكوى , و سماع التفاصيل و شرح دور التصنيف في نظام الرعاية العاجلة. حضرت المريضة للمركز صباح يوم الثلاثاء و تم تسجيل المراجع على غرف التصنيف تبع لنظام الرعاية العاجلة وفي قسم التصنيف&nbsp; تم&nbsp;&nbsp; اخد كافة المعلومات الاساسيه مثل شكوى المريضة و حالتها و تسجيل العلامات الحيويه (درجة الحرارة 37&nbsp; C &nbsp;و الضغط 76/109و نسبة الاوكسجين 99%) و التي كانت حامل بالأسبوع السابع وتشكو من نزيف بسيط .</p> <p>من جانب قسم التمريض سيتم التحدث مع ممرض التصنيف بشكل خاص , و توجيه الطاقم التمريضي لأخذ الشكل العام و حالة المريض في التصنيف بألاضافة الى العلامات الحيويه والتاريخ الطبي.</p> <p>و في الختام شكرت مقدمت الشكوى حسن التواصل و التجاوب.</p>