Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>ولدي يحتاج تطعيم الأربع شهور بسبب خطا في سيستم الإحصاء لاعبين بتاريخ الميلاد مع العلم شهاده الميلاد كاتبين تاريخ صحيح تم رفض تطعيم الولد وتعامل موظفين الاستقبال في مركز حمد كانو الصحي خايس ولا اخلاقي الرجاء اعطاء دورات تدريبيه لموظفينهم ف كيفيه التعامل مع المرضى او يتحملون ردة فعل المريض ونفسيته مالم يتم توجيه الموظف بالتعامل الراقي والأخلاقي كموظف تابع وزاره صحيه تعطي انطباع مريح ومعنوي للمريض</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم<br /> تم التواصل مع المراجع وتم حل المشكلة بسبب خلل في تاريخ الميلاد...<br /> واما بالنسبة للتعامل والسلوك تم تنبيه الموظفين بحسن التعامل مع المراجعين والظهور بشكل لائق.<br /> مع تحياتي<br /> إسماعيل درباس<br /> &nbsp;</p>