Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الاحد عطوني موعد على الساعه 8:15 على الدكتورة دلال الهاشمي ومع الانتظار وجه موعدي ولا نادتني وبعد ما رحت اطق الباب طلع معها بنات في الغرفة تسولف معهم واخذت وقت على ما نادتني على الساعه 8:20ويوم دشيت وقلت لها مرضى قالت ما يبين فيي شي وبعطيك تحويل السلمانية الموضوع زايد هذي اذا كانت دكتولره ماخذه الشغله على انها معاش وتجمع عندها بنات داخل الغرفه وتسولف وياهم للعلم الدكتور يعرف حق المريض وخصوصياته والمفروض اذا كان عندها مريض وا تجمع وياها البنات وين خصوصية المريض ما تستحق شهادة دكتولارة والمفروض يكون في رادع وهذي الشكوى لازم ليها حل ضاربه حقوق المرضى بلا حسيب ولا رقيب وهالموضوع بنزلة في السوشل ميديا حق الدكتورة تنشال&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل وكذلك الطبيبة وتبين ان امن كان في الغرفة هم طالبات الطب متدربات وقد نصحت الطبيبة المريض للتحويل على الرعاية الثانوية للحصول على العلاج المناسب كما تم رفع ملاحظات المريض ومناقشتها مع الطبيبه للتأكيد على ضرورة التعامل مع المرضى حسب الانظم المتبعه&nbsp;</p>