Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تحية طيبة وبعد السلام عليكم ورحمة الله وبراكاته الى سعادة الدكتورة إجلال فيصل العلوي الرئيس التنفيذي لمراكز الرعاية الصحي الأولية. الموضوع: تحويل ملف اسرتي على مركز البلاد القديم الصحي. أولا أود أن اتقدم بالشكر والتقدير والاحترام لما تقدمونه في سبيل راحة وشفاء المرضى ولجميع الطواقم الطبية. لقد تقدمت بطلب عدم نقل او تحويل مافي الصحي من مركز البلاد القديم الصحي وشرحت فيها ظروفي وذكرت الاسباب الا انه تم رفض الطلب والسبب انه قرب مركز النعيم الصحي من منطقة الصالحية. انني منزلي لا يبعد عن البلاد القديم الا اشارة واحدة 4 دقائق للوصول وتلقي الخدمات الصحية. ومن منزلنا الى مركز النعيم 11 دقيقة ناهيكي عن الازدحمات للوصول المركز النعيم الصحي. اتمنى ممكن النظر في الأمر من نواحيةانسانية . انني ارفق لكم المسافة بين منزلي ومركز البلاد القديم الصحي ومركز النعيم الصحي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>لقد تم التواصل مع المريض من قبل اداري المركز الصحي وتم الشرح له ان استثناءات القبول لتحويل العلاج تقع ضمن معايير معينه وهي لم تنطبق على طلبه. وان توزيع المجمعات السكنية على المراكز الصحية هو اختصاص جهات اخرى وليس من اختصاص ادارة المركز الصحي بيد انه يتم فيها مراعات المسافات المعقولة بين المراكز الصحية والمناطق السكنية. كما تم &nbsp;افادة المراجع &nbsp;انه في الحالات الطارئة يمكن للمريض اللجوء الى اقرب مركز صحي لمعاينته وعلاجه</p> <p>&nbsp;</p>