Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عندنا شكوى بخصوص مركز حمد كانو فالرفاع، دايما مانحصل مواعيد في المركز أي وقت ندخل نحجز الصبح العصر الليل دايما فل، ولما نروح ناخذ موعد من الرسبشن على طول يحولونا طوارئ حتى اليوم رحت اخذ موعد لبنتي عمرها اقل من سنة، وصلت قبل الساعة ٤ قالو لي مافي مواعيد فقط طوارئ مع ان المركز فاضي وعدد المراجعين جدا قليل قدمنا شكوة من قبل بس ما جفنا أي اجراء وبسبة هالمشكلة تحدون الواحد يروح المراكز الخاصة ويدفع مبالغ مع ان الحكومة موفرة لنا علاج مجاني بس التنظيم جدًا سيء والمواعيد احيانا بالأيام فل</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم</p> <p>تم إبلاغ المراجع بأن هناك فترات في بعض الايام يكون وقت إنتشار الأمراض ويكون&nbsp;</p> <p>الإزدحام كبير على مواعيد الأطباء فيأخذ جميع المواعيد على الأطباء</p> <p>وتم مناقشته ليتم إزدياد عدد المواعيد في الايام القادمه لتفادي هذه المشكله</p> <p>وتم مناقشتها وأبدت موافقه على هذا الراي&nbsp;</p> <p>مع تحياتي</p>