Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>بخصوص اجازة ابني المرضية ، تم طلبها من دكتورة زكية في مركز جدحفص لتقديم امتحان النهائي لإبني حيث كانت حرارته مرتفعة جداً وتم اعطاؤه الاجازة ولكنها لم تظهر في الموقع ، ذهبنا للمركز لنطلبها ولكن تم طردنا من المركز وقيل لنا انتظروا قدوم الدكتورة من غير اعلامنا بجدولها، ومن غير الممكن الذهاب للمركز كل نص ساعة فقط لنعلم بوجود الدكتورة ام لا ..هل هذا يعقل !؟</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحبة الشكوى وقد تم أخذ جميع الملاحظات التي ذكرتها بالاعتبار، وقد تم استدعاء الموظفة ولفت نظرها لجميع الملاجظات الوارة في الشكوى بالاضافة إلى ما تم تدوينه أثناء التواصل مع المراجعة، كما تم أرفاق نسخة من الاجازة المرضية</p>