Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم الأسنان</p> <p>اتقدم بشكوى ضد طبيب الأسنان في غرفة 1 الدكتور ابراهيم</p> <p>حيث تواجدت في صالة الانتظار الساعة 2:55 ولم يناديني أحد، ثم ذهبت الساعة 3:15 لأتأكد ورفض علاجي بحجة انني متأخرة عن الموعد نزلت الاستقبال للتأكد فقالت لي انني سجلت قبل 3</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع مقدمة الشكوى بخصوص الطبيب وتم&nbsp; معرفة تفاصيل الموضوع وسؤ التفاهم ما بين المريضة وابنها والطبيب&nbsp;</p> <p>اولا : تم الاعتذار للمريضة &nbsp;نيابة عن قسم الاسنان&nbsp; .</p> <p>ثانيا : تم ترتيب موعد اخر للمريضة الاسبوع القادم .</p> <p>ثالثا : تم التواصل مع رئيس الاطباء بخصوص الطبيب لاستيضاح ملابسات الشكوى .</p>