Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عندي شكوا بخصو ممرضه في مركز حمد كانو صحي اسم الممرضه ساجده ، الموضوع : لم جيت ادمركز عشان اخذ الأبرا هي كانت موجوده في غرفه الترياج مع ممرضه ثانيه سالتها اذا في احد قالت لي روحي حق الممرضه ال اسيامنتها انجكشن بدل ماهي تاخذ بطاقتي وتناديها هاذي نقطه النقطه الثانيه يوم رحت كلمت المسؤله عن هذا شي وانه الي صار غلط قالت راح تجتمع فيهم وتكلمهم رحت علشان اخذ ابرتي الثانيه في غرفه السيلان لانه غرفه الابر مشغوله اله بوصول سستر ساجده وبصوط عالي تكلم السستر الي معاها وتقول ليها بستهزاء قدام المرضى زهرا تخيلي ولاء مالت السكلر رايحه مشتكيه عند المسؤله تقول ليش خالين ثنتين في الترياج هي من اصلن وشنو دخلها واني كنت اسمع انها تتكلم علي وساكته والممرضه الي كانت الي تعطيني الابرا تحاول انها تهديني عشان ما ارد عليهم ويوم طلعت من الستاره انصدمت اني موجوده وقلت ليها هل مرا اذا حابه تتكلمين على مريض لا تتكلمين قدام الكل روحي مكان محد يسمعكم فيه انا احترمتش واجد لاكن طلعت غلطانه ، سوالي هل يحق للممرضه انها تتكلم اب اسمي مع زميلتها قدام المرضى وتستهزء وتنقل كلام !! وتخرب علاقتي مع الممرضى الثانيه ..</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>رداً على شكوى </strong><strong>المراجعة ولاء علي </strong><strong>صاحب</strong><strong>ة </strong><strong>الرقم الشخصي (920909671) ببرنامج </strong><strong>تواصل،</strong><strong> تم </strong><strong>&nbsp;التواصل مع المراجعه عدة مرات ولم يتم الرد، وتم الإجتماع مع الممرضة لمعرفة التفاصيل أيضاً. </strong></p> <p><strong>وقد تم التنبيه على الممرضة بالحفاظ على خصوصية المريض، وعدم التحدث في أمكان تقديم الخدمات للمرضى.</strong></p> <p><strong>للتواصل مع مشرفة التمريض: مكتب 17768555 &ndash; تحويل 177</strong></p>