Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم بخصوص مواعيد المراكز يتم اخذ موعد اون لاين وعند حضور المريض للمركز تاخيره ٢٠ دقيقة ! ودكتورة تكون متواجدة في الغرفة من غير اي مريض عندها واسلوبها غير لبق في التعامل المريض مابيزور المستشفى الا لانه علاجه عند الدكتور لكن بيكون نفس دكتورة ( شوقيه - في مركز الشمالي) اكيد الواحد مايبي يتعالج عندها اذا تعاملها بهالاسلوب اتمنى يتم انتقاء دكاتره وفي دكاتره صغار يشوشين اذا دكتور قديم تشبع من معالجة المرضى</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل&nbsp;<br /> وتم التنويه بمراعاة الدقة لوقت الاستشارة الفعلي في نظام حجز المواعيد الالكتروني المسبق&nbsp;<br /> وتم ذكر بأن الطبيبة لديها مواعيد طوارئ قبل موعد المراجع ومن ثم قامت الطبيبة بمباشرة المراجع ثلاث دقائق قبل موعدها الفعلي.</p>