Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أعاني من التهاب شديد في الجفن والبلعوم، مع ألم وحتى انني لا ارى من عيني . طلبت إجازة ليومين، لكن الطبيبة جمانة كتبت لي يومًا واحدًا فقط لان &ldquo;يوم الأحد&rdquo; وهذا قانون هل يُعقل أن أتعافى خلال يوم؟ او اعمل بعين واحدة؟ وعند استفساري، طُلب مني العودة غدًا لطلب يوم آخر، رغم عدم توفر مواعيد للأطباء كما هو معتاد. بالإضافة إلى ذلك، في الأسبوع الماضي تم سحب عينة دم، ثم أخبرتني الطبيبة لاحقًا أن كمية الدم المسحوبة غير كافية لكل التحاليل بسبب خطأ ممرضة المختبر! وعلي ان أعيد التحليل وأنا صائمة وأعاني من أمراض تحتاج متابعة؟ لماذا يتحمل المريض، إلى جانب مرضه، سوء التنظيم والإهمال؟ هل يجب أن أكتب شكوى في &ldquo;تواصل&rdquo; مع كل مشكلة؟ أرجو إيجاد حل لهذه المعاناة المستمرة مع مستشفى حمد كانو حيث ان الكثير لا يعرفون الكتابه في برنامج تواصل ويتاففون دائما وفي احدى المرات وجهتني موظفة الاستقبال للكتابه في تواصل حيث انه الحل الاسرع</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments