Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم اليوم ذهبت لمركز حمد كانو الصحي لتلقي العلاج من الحمى والزكام والضيق في الصدر ومع انتظاري وإصراري وتعبي الشديد لم يدخلوني لمقابلة الدكتور مع العلم كان المركز الصحي فاضي ولا يوجد به مراجعين !!! هل يجب ان يكون هناك خطر الموت لكي أتعالج !!!! وعند الحديث معهم لا يملكون رحمة ولا رأفة ولا أسلوب حسن &hellip; لا احد يذهب وهو ليس محتاج علاج ماهذا الوضع المزري</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم<br /> تم الإتصال بالمراجع وشرح له آلية التسجيل في الحالات الطارئة<br /> وتبين من القراءه بأن وضعها مستتب من الحرارة والضغط ونسبة الأوكسجين...<br /> وتم شرح لها كافة الإجراءات وكيفية أخذ المواعيد المسبقة من صحتي ومركز الإتصالات...<br /> لكي تفادى من وقت الإنتظار وانتهاء المواعيد<br /> وتفهمت الوضع<br /> مع تحياتي<br /> إسماعيل درباس<br /> إداري مركز حمد كانو الصحي</p>