Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الموضوع: شكوى بخصوص تعامل غير لائق من الطبيب تحية طيبة، أود تقديم شكوى بخصوص التعامل الذي تعرضت له من قبل أحد الأطباء أثناء مرافقتي لوالدي في المركز(حمد كانو الرفاع الشرقي). بتاريخ [١٠/٣/٢٠٢٥] والساعة ١٢:١٥، كنت برفقة والدي في غرفة رقم (8) اسمه دكتور محمد . حيث كان ابوي يعاني من تقيؤ شديد، وعند دخولنا إلى الطبيب لمساعدته، تفاجأت بتصرف غير لائق من الطبيب المعالج. بدلاً من التعامل مع الحالة بروح المسؤولية والرحمة، قام الطبيب بالصراخ عليّ وطردي من الغرفة بطريقة غير مهنية، دون مراعاة وضعي كمرافق رسمي لوالدي ووالدتي. هذا السلوك لا يتماشى مع أخلاقيات المهنة الطبية، حيث يتطلب من الكادر الطبي التعامل مع المرضى ومرافقيهم باحترام وتعاطف، خاصة في الحالات الطارئة التي تستدعي رعاية فورية. أتمنى النظر في هذه الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذه التصرفات، وحفظ حقوق المرضى والمرافقين في تلقي معاملة إنسانية ولائقة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments