Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>I am unable to book appointments on my Sehati app. It doesn&rsquo;t even show any records.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة وعمل تحديث لبياناتها&nbsp;</p> <p>كما تم اعلامها باختيار طبيب العائلة للتمكن من الحجز على تطبيق صحتي</p> <p>تم التواصل مع العميلة وإخبارها بضرورة مراجعة المركز وإملاء استمارة الخاصة باختيار طبيب العائلة كما قد سبق أن تم شرح ذلك مسبقا للتمكن من حجز موعد عن طريق برنامج صحتي</p>