Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اولا قسم الطوارى والطاقم المنتهي اللي يبيله طوارى وخصوصا الهنود والبنقال فوق انه مايفهم بالشغل الا لسانه طويل ويمن عليك والنقطه الاهم ان يكون مصري في السجلات (الاستقبال) ولبه على التلفون ولما تكلمه معيشك والله هذا عيب وخجل</p> <p>الطوارى ( اذا ماعليك حراره او ضغط بس انت مشارف على الموت انت مو طوارى )</p> <p>الاستقبال ( معامله الموظف الوافد المصري معامله لاتليق بكونه موجود في خدمه المواطن ولا اذا مو حاب لايشتغل ويرجع بلده)</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>رد قسم السجلات بتاريخ 10-09-2019</p> <p>تم الاتصال بالمريض وتوضيح موضوع الموظف وسيتم تنبيه الموظف بتحسين اذائه ومعاملته مع المرضى وعدم استخدام الهاتف</p> <p>رد قسم التمريض بتاريخ 11-09-2019</p> <p>تم شرح اليه التصنيف للمراجع وتوضيح الحالات التي تم تصنيفها بحالات طارئه ولقد تفهم الامر مشكورا</p>