Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم اود تقديم شكوى على مركز انجنير الصحي للمرة الثانية احضر إلى المركز الصحي فجرا ولكن غرفة التصنيف للأسف تصنف حالتي غير مستعجلة ويرفضون إدخالي كمريض طوارء علما من اني متقاعد ولا احتاج اجازة مرضية ويكون حضوري فجرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>فور استلام الشكوى تم الاتصال على الرقم المدرج لاخذ التفاصيل ولكن الرقم المدرج غير صحيح, و بعد الرجوع الى نظام الاي صحة والتأكد من جميع المعلومات المدخلة له . تم التبين من ان المراجع قدم للمركز الصحي في تاريخ 22 مارس بشكوى ألم في المعدة و تم تصنيفه ضمن الحالات المستقرة (المستوى الخامس) حيث سجلت العلامات الحيوية الحراره 37 , ضغط الدم 87/123 ودرجة الالم 5 من 10 على مقياس الالم, و تم توجهيه المراجع لقسم السجلات لحجز لموعد للحالات المستقرة, بما يتوافق مع نظام الرعايه&nbsp; العاجلة المتبع في مراكز الرعاية الصحية الاولية. و تم تسجيل و فحص و اعطاء العلاج للمريض من قبل الطبيب المنواب.</p>