Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم عندي شكوى علي مركز انجنير الصحي مدينة عيسي صار لنا اكثر من كم مرة انقول لهم عن المواعيد وكله مواعيدهم بعيدة انا امس رايح المغرب حق بنتي مريضة يقولون مافي مواعيد قريب ومافي الا دكتور واحد في المركز كله وعطوني موعد الساعة ٢ الفجر يعني هل المركز كله إجازات في رمضان ولا شنو الموضوع الناس وين تروح نبي حل حق الموضوع سريع وشكرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الإتصال بصاحب الشكوى وأخذ تفاصيل الشكوى</p> <p>وقد طلبت منه التسجيل على طبيب العائلة ليتمكن من حجز مواعيد عن طريق برنامج صحتي</p> <p>أما بخصوص مواعيد يومي الجمعة و السبت فقد تم شرح آلية الرعاية العاجلة</p>