Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>في اطار التحويل الرقمي التي تمر به مملكة البحرين في شتى القطاعات المؤسسات وما يشهده هذا المجال من تسهيل لجميع الخدمات الحكومية للمواطنين الا ان التواصل المباشر عن طريق الهاتف ما زال ضروريا لبعض الحالات لقد قمت بالاتصال لمركز عبدالله بن خالد الصحي في الرفاع الشرقي العديد من المرات ولم يتم المجاوب وليست هي المرة الاولى حيث اريد تقديم موعد تطعيم ابني صاحب الرقم الشخصي 240909089 كون المركز زودني بتاريخ متاخر ولمدة 3 اشهر عن موعد التطعيم الذي قبله علما بان المركز قد تواصل معي مسبقا لتحديد موعد التطعيم لعمر الستة اشهر بتاريخ 24/3/2025 وقد تم تاجيلة الى تاريخ 1/7/2025 من العام الجاري بحجه انه لم يمضي شهرين على اخر تطعيم وعليه ارجومن القائمين النظر هذه الشكوى العادفه الى تحسين التواصل بين المركز الصحي والمراجعين له مع التاكد من المواعيد المحددة للتطعيم لتجنب ذهاب المرجه دون جدوى&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>درا على شكوى بخصوص تقديم موعد تطعيم ابنه وتزويدة بموعد متاخر لمدة 3 اشهر وبعد اطلاع على ملف تطعيم الطفل تبين ان الطفل قد حضر موعده بنفس اليوم بتاريخ 24/3/2025 لفحص 6 شهور وتزويده بتاريخ اخر للتطعيم بعد استكماله شهرين من التطعيم اخر حيث ان الطفل سوف يستكمل الشهرين بتاريخ 2/4/2025 من التطعيم الاخير&nbsp;</p>