Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عدم صرف الادوية الخاصة بوصفة السلمانية وطلب فتحها عن طريق مراجعة مستشفى السلمانية وصعوبة مراجعة السلمانية ، عدم تعاون الموفين بالمركز الصحي خصوصا بعدم وجود زحمة مرضى .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة وتوضيح موضوع فتح وصفات السلمانية من قبل صيدلية مستشفى السلمانية وذلك لمراجعة الوصفة الصادرة من الطبيب قبل تحويلها على المركز الصحي وان بالامكان التواصل معهم عن طريق الهاتف دون الحضور او عن طريق برنامج توصيل الادوية وتم تقديم الاعتذار للمريضة عن سوء الفهم والتصرف الصادر من الموظف وتم اخباارها للحضور لاستلام الدواء&nbsp;</p>