Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة اود احاطتكم بان والدتي تعاني من ضغط الدم العالي والسكر والكوليسترول حيث انها تاكل 3انواع من ادوية الضغط ويتم تغيير الشركة مرارا وتكرارا لها مما يسبب لها اعراض الضغط العالي لا تناسبها الادوية الاخرى من الشركات الاخرى وكذالك ايضا داوى الكوليسترول لا يناسبها .. يرجى اتخاذ اللازم وتوفير نفس الادوية لها السابقة مرفق لكم الادوية الجديده من السابقة (TENORMIN -LIPITOR )</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>مساء الخير :&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;بخصوص الشكوى المرفقة في هذا الايميل، فقد تم التواصل مع مقدمة الشكوى وقد تبين بان المريضة لا تناسبها شركات الادوية المتوفرة لدينا وتطلب توفير الشركات الاصلية لها .</p> <p>&nbsp;</p> <p>وبما ان هذا الامر ليس من اختصاص قسم الصيدلية في المركز ، اطلب تحويل الشكوى الى المخازن المركزية للنظر فيها وعمل اللزم .</p> <p>&nbsp;</p> <p>تحياتي.</p> <p>&nbsp;</p> <p>غندف أدهم / مسؤولة صيدلية مركز الشيخ سلمان</p>