Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم و رحمة الله و بركاته قبل اسبوعين اخذت اوراق طلب تحويل امي من مركز البحرين و الكويت الى مركز جدحفص ،، اخبروني ان في نفس اليوم سوف يتم الرد في حال القبول او الرفض ،، لم استلم اي رد منهم ،، راجعت الاداره بعد الاسبوع لأتفاجأ بالرفض للتحويل ،،، سالتها اذا ممكن احد اكلمه او اتواصل معه بهذا الخصوص فارسلتني الى دكتوره و اخبرتني بالاول بانها ليست من تقرر ثم اخبرتني بان لا حاجة لوالدتي بالتحويل تستطيع السياقه فلتذهب بالسياره ،، هذا كان كلام الاداره ،، ارفقت معكم الرساله التي سلمتها ،، و للتوضيح والديت بسبب الدوالي لا تسوق لاماكن بعيده ،، فاضطر ان احضر من المالجية لجدحفص و اخذها لمستشفى المالجية ثم ارجاعها ،، و لو تكرمو و قبلو التحويل سيكون اسهل لها ان تذهب حيث هي ساكنه مع جدتي الارمله و بيتها يبعد دقيقتان عم المستشفى فقط ،، و للعلم جدتي الارملة ليس معها احد في المنزل فوالدتي الوحيده الي ترعاها و تجالسها ،، و جدتي صاحبة امراض مزمنه ايضيا ،، فلو تكرمت بالنظر في الامر ،، و قبول التحويل لوالدتي ،، و اذا لا يمكن الرجاء ايضا الرد و اخبارنا بما يلزم لقبولها لتستفيد من خدمات مستشفى ج</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع ابنه المريضه&nbsp;</p> <p>و اخبارها ان المريضه بحسب زياراتها الى المركز الصحي و بحسب التقارير الطبية فأنها لا تحتاج الى اصدار بطاقة تحويل العلاج&nbsp;</p> <p>وان من حق المراجعين مراجعه المركز الصحي الاقرب في حالات الطوارئ و الحالات المستعجله&nbsp;</p> <p>اما باقي الحالات الغير طارئة ف يمكن للمراجعه مراجعه المركز الصحي التابع لمنطقة سكنها&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>شكرا&nbsp;</p>