Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اليوم رحت حق تطعيم للحج الاستقبال قالت راجعي التمريض راجعت التمريض قالت مب متوفر الطعيم الا واحد ومارضت تعطيني اياه وقالت تعالي بكره رجعت الرسبشن حق حجز موعد للفتره المسائية قالت الموظفه ماتقدر تعالي باجر الصبح حق نحجز لج والعصر تاخذينه انا موظفه في دائره حكوميه مايصير استاذن كل شوي والمعامله زفت والموظفين في مركز راقدين مايبون يشتغلون جربت الحجز من التطبيق مايصير والحل ؟؟</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحب الشكوى وتبين ان المشكلة في عدم اكمال استمارة اختر طبيك في التطبيق مما ادى الى تعذر حجز الموعد عن تطبيق صحتي&nbsp;<br /> تم اعلامه بانه قد تم حجز موعد له يوم الاحد في حال الرغبة بحجز موعد بشكل عاجل يمكنه التواصل مع كول سنتر وحجز موعد مع تسليم الاستمارة يدويا ليتم ادخالها في النظام وبعد سيتمكن من حجز موعد على تطبيق صحتي</p>