Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>شكوى على مركز البلاد القديم الصحي نروح الساعه ٣ ما يدخلونا وهو المركز فاتح للساعه ٧ و في النهايه التسجيل يحولونا على التمريض يجوفون الحاله و اذا ما فينا حراره يعني احنا مو مرضى يقولون ما يستدعي ان تدش المركز يقولون انتظرو الى الساعه ٧ وروحو جدحفص او حارسو لليوم الثاني هل الي ما فيه حراره يعني مو مريض ؟ يعني احنا رايحين عندنا الم في رجولنا مو قادرين منه بس لان ما فيني حرارة ما دخلوني لازم نموت عشان يدخلونه؟ هل يعقل ذلك؟ مستشفى حكومي فاتح للساعه ٧ نروح الساعه ٣ ما ندخل ؟ والمستشفى فاااااااااضي مااا فيه اححححد يعني هم قاعدين شيسووون؟؟؟؟</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة من قبل مشرفة التمريض والتحدث مع ابنتها التي اجابت على الاتصال والاستماع الى ملاحظاتها وتم الايضاح لها عن نظام تصنيف الحالات الطارئة بعد انتهاء المواعيد، وكيفية تقييم المؤشرات للحالات الطارئة</p>