Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا سجل حق بنتي استلم حفاضات استلمت مرة بعد شهر زرت المستشفى (مركز بنك البحرين الوطني الصحي الدير ) خبروني غير متوفر تعال بعد اسبوع ذهبت بعد اسبوع بعد قالو غير متوفر نفس الشي بعد اسبوع زرتهم اليوم قالو غير متوفر خبرني بداية اسبوع كان متوفر قالو شلون اسبوع اليي طاف كان موجود قلت لهم انا جاي اسبوع اليي طاف ف مو عارف من وين المشكلة عدت ان 3 أسابيع لم استلم اي شي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم</p> <p>&nbsp;</p> <p>تم التواصل مع المريض بخصوص الشكوى المقدمة&nbsp;</p> <p>و اخباره بان يتم عمل الطلبية شهريا و لكن بعض الاحيان يتم توفير كميات اقل من المطلوب من المخازن</p> <p>و تم التواصل مع الجهات المعنية ايضا لتسريع صرف&nbsp; طلبية هذا الشهر .</p> <p>و سيتم التواصل مع المريض في حال توفر الحفاظات المطلوبة&nbsp;</p>