Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا مواطن بحربنى ومتزوج من اجنببه معفبه من رسوم تكاليف العلاج كونها زوجه بحرينى وعند قبامها بزياره مركز محرق الصحى بناء على موعد الفحص اخبروها بانه تم الغاء بطاقه الاعفاء الصحى تكاليف العلاج واخبرها بمراجعه الحكومه الالكترونيه من اجل ادخال البيانات فى السيستم وعند مراجعه الحكومه الالكترونيه افدونا بانه المعلومات موجوده لدينا ونحن ليس مخولين بالاعفاءات الطبيه يرحى التكرم بعمل مايلزم من اجل استمرار زوجتى بالعلاج المجانى وشكرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;تم التواصل مع العميل واخباره بأنه تم الغاء اصدار بطاقات الاعفاء والاعتماد على المواقع الرسمية التي تبين معلومات الكفيل وجهة الكفالة&nbsp;وعليه يتم اعفاء المريض&nbsp; او احضار اي اثبات رسمي بذلك</p>