Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مركز الرفاع الشرقي الحنينيه مركز جديد وممتاز ولكن ينقصه نظافه الحمامات والصيانه من المفرض يكون عامله تقوم م تنظيفه بعد كل شخص بخصوص دورات المياه في يستخدم الدوره شكرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحب الشكوى، وأُفيد بأنه سيتم تنظيف الحمامات بشكل دوري ومنتظم. كما سيتم التنسيق مع قسم الصيانة للكشف على الحمامات والتأكد من سلامتها ومعالجة أي أعطال في حال وجودها.</p> <p>وفيما يخص طلب تخصيص عامل دائم لتنظيف الحمامات، سيتم دراسة إمكانية تنفيذ هذا الطلب.</p> <p>كما نؤكد أنه قد تم مسبقًا طلب زيادة عدد عمال النظافة بالمركز، نظرًا لزيادة عدد المترددين عليه</p>