Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم مواعيد الاسنان في مركز الشيخ عبدالله بن خالد صعبه جدا لدراجه نروح قبل مايفتح المركز وبعد مانحصل موعد نوقف في الشمس برع طابور واخرتها يقولون خلصو المواعيد والحجز اون لاين عن تطبيق صحتي بس شكل كل ما ادش مافي مواعيد الاسنان ارجو التسهيل اكثر وشكرا&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;تم التواصل مع صاحب الشكوى بخصوص المواعيد المحدودة لعيادة الأسنان. تم توضيح له أن هناك عدة طرق لحجز المواعيد وهي من خلال تطبيق &ldquo;صحتي&rdquo;، أو عبر مركز الاتصال</p> <p>&nbsp;أو من خلال الحضور الشخصي كما تم إبلاغه بأنه بإمكانه الحجز المسبق إذا رغب بذلك.</p> <p>أثناء الحديث، قدم صاحب الشكوى مقترحًا بخصوص زيادة عدد طاقم الأسنان بسبب الازدحام الكبير للمراجعين في قسم الأسنان. سيتم&nbsp; رفع هذا المقترح إلى الإدارة العليا للنظر فيه</p> <p>&nbsp;</p>