Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&rlm;السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا الآن في مركز حالة ماهر الصحي وصار لي من 7:00 إلى الآن انتظر دكتور الأسنان والآن 8:00 وخمسة وعشرين صباحا ولم يأتي أحد استفسرت من الاستقبال قال الدكتور المفروض على 8:00 يكونون موجودين لكن ما في احد لحد الآن أتمنى يكون في حل هذا التأخير</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل وتبين بانه حضر في الساعة 7:00 صباحا وتم اعطائه موعد في الساعة 8:00 صباحا وان الطبيب تاخر على موعده سيتم التنبيهه على الطبيب المناوب، بالاضافة الى ذلك تم شرح آلية تسجيل المرضى لعيادات الاسنان ووقت بدأ عمل عيادات الاسنان وقد تم عمل اللازم للعميل</p>