Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا مسجل على طبيب العائلة دكتورة امنه شهاب وكله عندهم تاخير تروحلهم الصحب يعطونك مواعيد المغرب او يقولون لك تعال بكرة والدكاترة معاملتهم سئية جدا طول حياتي اتعالج في مركز مدينة عيسى ما صادتني مشكلة وحدة وبدون استثناء كلهم تعاملهم في قمة الرقي والاخلاق . صرت انتظر تخلص مواعيد احمد كانو عشان اروح سترة اتمنى تغير المركز الى مدينةعيسى مرة اخرى او تغيير طبيب العائلة.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحب الشكوى واخباره بالاجراءات المتعبعة بالمركز الصحي كما تم ارشاده بطريق تغيير طبيب العائلة عن طريق تقديم الاستمارة الخاصة بتغيرر طبيب العائلة كما اشار برغبته باخذ علاجة بمركز مدينة عيسى الصحي واخبرناه كذلك بوجود اجراء اداري من قبل اداري المركز الصحي المعني وعليه التوجه لتقديم الاوراق المطلوبة.</p>