Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>كل مرة نزور مركز يوسف انجنير الصحي دكتورة لينا الصفار تكون غير متواجدة في غرفتها ويجي وقت الموعد ويطوف واهي برا الغرفة! صار لي الموقف تاريخ ١٧-٤-٢٠٢٥ وأمس زوجي بعد راح المركز على نفس الدكتورة ونفس الوضع! مو معقول في كل مرة المريض بيزور المستشفى بتكون اهي خارج غرفته</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحبة الشكوى والاستفسار عن الشكوى</p> <p>وقد تبين أن صاحبة الشكوى ليس مسجل على طبيب العائلة وقد تم اخبارها باختيار بالتسجيل على البرنامج</p> <p>كما تم ابلاغ العميلة بأن دلينا رئيس مجلس الادارة ولذلك يوجد لديها متابعات ادارية</p>