Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تحية طيب وبعد انا مريضة&nbsp; تباعة لمركز جدحفص الصحي ومحولة ل عيادة العلاج الطبيعي بمركز ابن سينا الصحي لعد توافر الخدمة في مركز جدحفص لكنني ارغب ان اخذ جلسات العلاج الطبيعي بمركز الشيخ جابر بباربار&nbsp;لكن قسم التسجيل هناك لا يوافق على تسجيلي ودائمًا ما يخبرونني انني تابعة لمركز ابن سينا رغم بعده عني . علمًا ان طبيبي بمجمع السلمانية الطبي اخبرني انه يمكنني ان اتعالج باي مركز صحي ارغب به.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة وكانت قمة في الذووق وتم شرح لها ان مركز ابن سينا الصحي هو المركز الرئيسي ويتم بعد ذلك تحويل المرضى للمركز الي يريده والقريب له وفتم عمل اللازم لها وكانت راضية ولكنها لا تعلم بالإجراءات والدكتور الموجود بالسلمانية اخبرها قدمي شكوى على مركز ابن سينا لتحويلك على المركز الذي تريدينه</p>