Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>وصل إلى الاستقبال وانتظر اكثر من خمس دقائق لتثبيتموعد العلاج الطبيعي بمركز ابن سينا الصحي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض والاستفسار بشكل اكبر عن الشكوى حيث ان تبين انه لم يوجه بالشكل الصحيح لاخذ موعد للزيارة القادمة وطباعة ورقة الاستئذان حيث انه طلب تحويل علاجه على مركز الشيخ جابر الصحي لانه اقرب لموقع سكنه وتم مناقشة ايضا بعض الملاحظات التي سيتم خذها بعين الاعتبار وسيتم تنبه الموظفين&nbsp; على ضرورة عدم تعطيل اي مريض</p>