Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&rlm;سلام عليكم توجهت اليوم تاريخ 25/5 المركز صحي حمد كانوا بالرفاع حيث كنت اعاني من اعراض فايروسيه كالحمى والام الجسم &rlm;7:00 وخمسة وأربعين دخلت على الطبيب لغرفة سبعة اسمه محمد وبعد اخباره بالاعراض وصف لي الادويه الازمه واعطاني مرضيه لذات اليوم وعندما طلبت منه مرضيه لليوم التالي نظرا لحالتي الصحيه رفض وقال لي تعال غدا لنقيمك مجددا ف ذهبت للاستقبال وسألتهم عن صالحيه الدكتور ف اخبروني ان الدكتور له الصالحيه بإعطاء المرضيات وعدت له مجددا طالبا اياه بإحترام شديد بمنحي المرضيه نظرا لإستفساري من قبل الاستقبال ورد علي ايضا بأسلوب سيء جداً قائلاً (( مالي شغل فيهم)) انا من اقيم امنح نفسك المرضيه ان كنت ترى انك متعب الرجاء اعاده النظر بأسلوبه مع المرضى</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments