Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>جئت اكثر من مرة للمركز ويجب علينا اخذ رقم لتثبيت المواعيد بعد الانتهاء من جلسة العلاج الطبيعي ولكن يتم تسجيل بعض المرضى دون اخذ رقم فالملتزم يتعطل والاخر لا&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وسماع الشكوى منه وبع ذلك تم تنبيه الموظفين على الالتزام بالارقام للمحافظة على النظام بين المرضى ولكن ايض تم التوضيح للمريض انه كبار السن وذوي الهمم لهم الاولوية في جميع الخدمات المقدمة في المركز الصحي سواء التسجيل او غيره ولا نلتزم معهم بارقام</p>