Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">انا مسجلة في خدمة طبيب العائلة لدى الدكتورة هالة العسومي في مركز الحورة الصحي و لكن بعد اضافة ابني علي انحذفت لدي الدكتورة و لم استطيع اختيارها مرة اخرى .</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">في تاريخ 11/6/2025 تم الاتصال بصاحبة الشكوى واخبارها بحل الموضوع في اليوم التالي لانه النظام لا يعمل بالمراكز الصحيه وتوجد مشكله في الانترنت بشكل عام</p> <p style="direction: rtl;">في تاريخ 12/6/2025 تم حل المشكله والاتصال لصاحبة الشكوى لاخبارهم بتسجيلهم على دكتورة هالة .</p>