Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اريد ان اخبركم بمشكلة حدثت في مركز الحورة الصحي بعد ان تم تحويلي من خلال احد الاطباء إلى عيادة السكر بالمركز وقالي الدكتورة تعال بعد 3 شهور وحالتي معقدة ولم يرد الكشف علي والأطلاع على التحاليل التي تبين السكر</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وتبين ان بناء على نتائج تم تحويله على عيادة الأمراض المزمنة ولاكنه طلب من ممرضة الامراض المزمنةان تشرح له عن مرض السكري حتى يكون على بينه فقامت بمساعدته وتسجيله على دكتور عيادة السكر في العيادات العامة (مدة الموعد 8 دقائق فقط) قام الدكتور مشكوا بشرح الأشياء المهمه للمريض حسب&nbsp;وقت الموعد واخبره ان التفاصيل الأخرى شيقوم بشرحها له في العيادة الخاصة بالسكري لان وقت اموعد في العيادة العامة لا يسمح&nbsp; خصوصا الفترة المسائية ةقد يسبب ذلك تعطيل المرضى الاخرين فتضايق المريض وخرج من العيادة وعند التواصل مع وشرح ذلك لك تقبل الموضوع بصدر رحب وكان راضي عن معاملة الدكتور ومساعدته له&nbsp;</p>