Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تقيم جيد لتعامل الموظفيين</p> <p>تقييم سيئ لسرعة الخدمات</p> <p>تقييم جيد لمدى الرضا عن الخدمة</p> <p>&nbsp;</p> <p>تغيير مواعيد الأسنان ..تحتاج إلى تعديل ضروري</p> <p>&nbsp;</p> <p>لا يوجد تنظيم لأخذ مواعيد عيادة الأسنان حيث تم الإنتظار قبل فتح المركز بساعة ثم اتفاجئ بأخذ رقم اسنان بطريقة عشوائيه وارقام محدده من غير تنظيم بواسطة الموظفين</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <p>تم الإتصال بالمراجعة وابلاغها بتنظيم اخذ المواعيد عن طريق موظفي السجلات وحراس الأمن والوضع حاليا تحت التقييم&nbsp; ومبدئيا فقد ساعد هذا العمل على تنظيم المرضى وتجنب التدافع وحفظ النظام وادوار المراجعين</p> <p>&nbsp;</p>