Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تسجيل المراجعين المرضى لقسم الأسنان والإزدحام على التسجيل بما يشبه الفوضى والإشتباك على المواعيد</p> <p>كذلك الإنتظار خارج المركز صباحاً في درجة الحرارة والرطوبة المرتفعة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الإتصال بالمراجع وافاد بتحسن الوضع بتنظيم المواعيد</p> <p>وطلب اعادة توزيع مواقف السيارات لوجود مساحات غير مستقلة وعدم سعة المواقف لعدد المرضى وقد تم ابلاغه برفع هذا الطلب مسبقا للإدارة ليتم وضع الحلول المناسبة</p> <p>اما بالنسبة عن فتح البوابة الخارجيه فقد طلب فتحها قبل الوقت بنصف ساعة وان تواجد السيارات قي الشارع الرئيسي ودخولها في وقت واحد يهدد سلامة المارة ويسد الشارع الخارجي وقد تم توضيح اسباب عدم فتح البوابات لدواعي أمنية ولسلامة المرضى</p> <p>كما طلب زيادة عدد الحراس لتنظيم المواقف وتنظيم دخول المرضى للمركز وعدم تدافعهم</p> <p>وقد شكر على الإتصال واهتمام الإدارة</p>