Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اواجه مشكله في قانون صرف الدواء وهي عد صرف الكمية كاملة لمدة شهر بعد الساعة 8 مساءا يرجى مراعاة المراجعين وظروف قدومهم للمستشفى</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم تحويل الشكوى الى مسئولة الصيدلية والتي بدورها قامت بالاتصال بالمريض والايضاح له بان هناك تعميم بخصوص صرف الدواء للامراض المزمنة لدواعي تنظيمية للقسم والمراجع بدوره يريد ان يرفع مطالبة بان يكون وقت الاستلام مفتوح حتى خلال الاجازات الرسمية</p>