Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>المختبر للأسف قبل انتهاء الدوام تم اغلاق الباب بالمفتاح</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>رد مسئول المختبر&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>بعد التحدث مع الموظفة المعنية بالشكوى من قبل مسؤولة المختبر تبين أنها كانت في وقت الاستراحة المخصص لها و لكن تم نسيان وضع اللافتة المخصصة بوقت الاستراحة فتم تنبيهها لضرورة وضع اللافتة . و تم التواصل مع المريضة لتوضيح الأمر و ان اقفال باب المختبر من دواعي السلامة مع تقديم الاعتذار لها و قد تقبلت الموضوع برحابة صدر.</p> <p>22 اكتوبر 2019</p>