Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>المواعيد: اعطاء المريض موعد في نفس اليوم وتأتي المركز وتكتشف أن الموعد في يوم ثاني</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>قدمت المراجعة الشكوى بالحضور الشخصي وقد تم اعطاءها موعد في نفس اليوم ولكنها كانت منزعجة وطلبت بتصحيح الوقت</p> <p>تم التأكيد على موظفي السجلات من ضرورة التأكد من تاريخ الموعد قبل حجزه لإنتقال التاريخ تلقائيا في اليوم التالي عند البحث عن اقرب موعد</p> <p>كما وتم الإعتذار للمراجعة عن الخطأ الغير مقصود</p>