Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>وجود شخص ليس من طاقم التمريض أو الطاقم الطبي في غرفة المعالجة هو إنتهاك لخصوصية المريض إذ إنه في بعض الأحيان يحتاج المريض أن يتحدث في أمور خاصة وحساسة هذا يسبب إحراج للمريض</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>لقد تحدثت المريضة مع إدارية المركز وأخبرتها بأن لديها شكوى وهو وجود شخص (تابع العقوبات البديلة) بقسم التمريض وإن من المفترض أن يكون بقسم السجلات الصحية</p> <p>أخبرتها بأن وجود هؤلاء الأشخاص هو إتفاقية بين وزارة الداخلية وبين وزارة الصحة ولا يمكن الإعتراض على ذلك، فنوهت بأنها سترفع الموضوع وتقدم شكوى بذلك، وبالفعل تم رفع الشكوى عن طريق تواصل ، وتم إبلاغ إداري المركز من قبل مسئول بالوزارة بنقل الشخص التابع للعقوبات البديلة من قسم التمريض إلى قسم السجلات الصحية بالفترة المسائية ، وذلك بتاريخ 13/10/2019</p>