| Reference No | 19-10-94055 |
|---|---|
| Issue Date | 31/10/2019 - MAli11 |
| Last Update | 15/01/2020 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/14/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حسينة القاسمي |
| Personal ID | |
| Telephone | 36088899 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
حضرت اليوم تاريخ 23/10-/2019 الساعة 5:35 عصرا غرفة رقم 4 ، الدكتوره غدير حمدان تعاملت مع ابني بطريقة خاطئة ولم تعاينة ولن توافق على منحه اجازة ليوم واحد وهوه في المرحلة الثانوية |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم مناقشة محتوى الشكوى مع الطبيبه و طلب الرد عليها حيث انها بينت انها قامت بفحص المريض و تبين لها ان حاله بسيطه و لا تحتاج الى اجازة و كذلك كان من الافضل الحضور صباحا لتقييم وضعه بما ان حالتها كانت اشد صباحا للفحص و تلقي العلاج المناسب و كدلك الاجازة. و لقد قامت بتوضيح ذلك في الملف الالكتروني. كذلك بينت الطبيبه بانها لم تعرف بانه لم يحضر امتحان تم ابلاغ المريضه بوجه نظر الطبيبه و كذلك ابلاغها بانه يجب على الطبيب التاكد من احقيه الاجازة المرضيه قبل اعطاءها للمراجع و كذلك تم شرح تعميم الاجازات المرضيه للطلاب و كذلك تم مناقشت الموضوع مع الطبيبه و شرح الحاله لها مع مراعاة ظروف ان بعض المرضى لا يمكنهم الحضور في الوقت الصباحي لسبب او لاخر, و تفهم الطرفان الحادثه على شرط الالتزام بحسن التعامل . |