| Reference No | 19-12-94357 |
|---|---|
| Issue Date | 04/12/2019 - AKhuzaie |
| Last Update | 07/01/2020 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Sh. Salman Health Center \ Laboratory |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/19/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | جمال محمد السحقي |
| Personal ID | n/a |
| Telephone | 39801312 |
| noemail@domain.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
1. أتمنى أن تكون وزارة الصحة نموذجاً نادراً لجميع الخدمات الحكومية كونها تؤدي رسالة سماوية للمرضى. 2. للحصول على نتيجة الفحص يقال لك خلصت المواعيد. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
1. تم الإتصال بالمراجع و لم يرد. 2. يبدو أن سبب الشكوى ان المريض كان يود الحصول على موعد في الفترة الصباحية لنفس اليوم و لكن المواعيد انتهت لتلك الفترة و في هذه الحالة يتم تحويل المراجع للطواريء لتصنيف حالته إذا كانت طارئة أو تسجيل أفرب موعد في الفترة المسائية أو اليوم التالي. |