| Reference No | 19-03-29956 |
|---|---|
| Issue Date | 17/02/2019 - NMushaimea |
| Last Update | 27/03/2019 - Abdulla Al Aswad |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/18/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | مجدي النشيط |
| Personal ID | |
| Telephone | 39689870 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
أحد الأخود ينتظر دورة في الصيدلية و بعد و صول رقمة تفاجأ أن الدواء غير موجدود ، فهل يوجد حل لمثل هذه المشكلة بدلا من الانتظار بأن يكون لهم شخص يسألونه إذا الدواء موجود |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع ، حيث اقترح تخصيص كاونتر لمرضى الأمراض المزمنة بدلا من الانتظار لفتره طويله و تكون الأدوية غير متوفرة ، و قد رحبت مسئولة قسم الصيدليه بالاقتراح و لكنها لا تستطيع تطبيقه الأن بسبب نقص عدد الموظفين . |