| Reference No | 19-12-44509 |
|---|---|
| Issue Date | 14/11/2019 - MHabib2 |
| Last Update | 25/12/2019 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Kuwait Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/14/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | انتصار حسن |
| Personal ID | |
| Telephone | 33404090 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
عندما يسجلون لنا موعد للسكر فلا يمكننا حجز موعد عن طريق الأنترنت |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الإتصال بالمراجعه تم ابلاغها بأن الأدارة تعمل على حل هذه المشكله اقترحت عدم تسجيل مواعيد مسبقة للعيادة قبل 6 اشهر وتسجيل الموعد قبل اسبوعين تم الإعتذار منها عن عدم إمكانية تطبيق المقترح لعدم توفر المواعيد قبل اسبوعين فالقائمة مفتوحة للمواعيد المسبقة ولا يضمن حصول موعد في الوقت المحدد من قبل الطبيب وعليه وحتى حل المشكلة يمكنها حجز المواعيد المسبقة عن طريق مركز الإتصالات أو عن طريق الحضور الشخصي للمركز الصحي وقد تفهمت الأمر |