| Reference No | 20-01-90104 |
|---|---|
| Issue Date | 08/12/2019 - AQahtani |
| Last Update | 05/01/2020 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Halat Bu Maher Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/12/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | إيمان موسى |
| Personal ID | |
| Telephone | 39949333 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
إلى مسئولة المركز اقد شكوى بخصوص قسم الصيدلية اللي اسمها سارة وذلك بسبب عدم صرف ادوية الغدة الدرقية لابنتي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة قد اخبرتني بانها حضرت الى المركز الصحي في الفترة المسائية لاستلام ادوية ابنتها للغدة الدرقية ولكن لم يتم صرف الادوية لها وقد اخبروها بانها عليها استلام الادوية بعد 4 ايام وقد ذهبت الى رئيس المجلس د.محمد ميرزا وقد اخبرها بانه هذه قوانين قسم الصيدلية وعليها الذهاب الى مسئولية الصيدلية وعندما ذهبت تفاجأت بانها نفس الموظفة التي لم تقم بصرف الادوية لها وان ابنتها لا يوجد لديها اي ادوية وتقوم المريضة بانها قامت تتوسل الموظفة لصرف الادوية ولكن دون جدوى |