| Reference No | 20-01-42133 |
|---|---|
| Issue Date | 12/12/2019 - NMushaimea |
| Last Update | 06/01/2020 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Pharmacy |
| Status | Irrelevant Request |
| Resolution Date | 12/26/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عادل الانصاري |
| Personal ID | |
| Telephone | 39987487 |
| adel.alansari@gmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تم صرف 10 حبات من Liptor في المرة السابقة لعدم توفر الحبوب مما اضطررت لشراءه من الخارج . و قد رفضت موظفة الصيدليه تعويضه لي اليوم حيث من المفترض اعطائي لأن السبب من الوزارة لعدم توفر الدواء |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض من قبل مسئولة قسم الصيدلية و شرح الموضوع له و ان ما يتم اتباعه هو تطبيق لتعليمات الادارة و انه ليس من صلاحيتنا صرف الادوية بأثر رجعي |