| Reference No | 20-01-70930 |
|---|---|
| Issue Date | 09/12/2019 - MHabib2 |
| Last Update | 07/01/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Kuwait Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 12/19/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | لا يوجد |
| Personal ID | لا يوجد |
| Telephone | لا يوجد |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الدكتورة غادة ليست موجودة دائما موعدي 9:31 تم النداء 9:41 العذر لم يطبع اللى الساعة 11:45 مع اشغال الغرفة للمريض الواحد 15-20 دقيقة ارجو وجود حل /شكوى تعطيل المريض (طالبة جامعية) |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم مناقشة الموضوع في اجتماع مجلس الإدارة وانه لا يوجد رقم اتصتل بصاحبة الشكوى عشر دقائق انتظار مقبولة نظرا لإختلاف الحالات المرضية والحالات الطارئة اما بخصوص تأخير طباعة الإجازة فتوجد مشكلة احياناً تحتاج لدراسة ومعرفة الأسباب وقد اقترحت رئيسة مجلس الإدارة اعطاء صلاحية لمنسقي المواعيد لطباعة الإجدازات تسهيلا ومنعا لتأخير المرضى وعليه طلبت إدارية المركز مقترحا مرفقا بالمبررات والمعوقات ليرفع للإدارة |